Hvor ofte oppdateres grunnlaget?

Grunnlaget vedlikeholdes løpende mot Byndles register, og du bestemmer selv hvordan endringene leveres: som rapporter på e-post, via webhook eller som FTP-eksport. I tillegg kan du når som helst kjøre en runde manuelt, for eksempel rett før en utsendelse.

Hva skjer med personer som dør eller flytter?

Statistikken i ajourholdet viser hvor mange i grunnlaget som er registrert som døde eller utflyttede, og endringene følger med i rapportene. På lister kan du i tillegg skru på automatisk fjerning ved dødsfall og fjerning av utgåtte rader, slik at listene ikke inneholder oppføringer som ikke lenger skal kontaktes.

Kan vi få endringene rett inn i eget system?

Ja. Ajourholdet støtter webhook for levering direkte til eget system, FTP- og SFTP-oppsett for både import og eksport av filer, og e-postrapporter til valgte mottakere. Dere velger kanalen som passer arbeidsflyten deres.

Hva er forskjellen på ajourhold og en engangsvask?

En engangsvask matcher og renser filen én gang, og resultatet begynner å eldes fra samme dag. Ajourhold gjør registeret til et levende grunnlag: endringer meldes fortløpende, du kan sende inn deltaimporter når eget register endres, og statistikken viser tilstanden over tid.

Kan vi bygge nye lister uten å kontakte eksisterende kunder?

Ja. Kunderegisteret kan brukes som stoppliste når du bygger nye utvalg, slik at eksisterende kunder holdes utenfor prospektlistene. Fra selve ajourholdsgrunnlaget kan du også lage nye lister direkte, med demografi-fane som viser fordelingen i utvalget.

Workflow

Ajourhold som motor: kunderegisteret som levende grunnlag

Et kunderegister er ferskvare: folk flytter, bytter nummer, reserverer seg eller dør. Denne arbeidsflyten viser hvordan du gjør registeret om til et grunnlag som holder seg riktig av seg selv - og som samtidig gir deg nye lister uten å blande inn eksisterende kunder.

Flyten bruker modulene Ajourhold og Lister i Byndle-portalen, steg for steg.

Kunderegister innbasisfil, delta, FTP

Match og vaskAutomatisk

Endringer tilbakee-post, webhook, FTPAutomatisk

Nye lister fra grunnlaget

Autopilotlive-oppdateringerAutomatisk

Ajourholdsflyten fra opplasting til autopilot. Stiplede steg gjør systemet selv.

Ajourhold i Byndle-portalen - kundelister som vaskes mot registrene hver natt — Slik ser det ut i portalen: ajourholdene kjører automatisk hver natt og logger alle endringer.

Last opp grunnlaget
Du starter med en basisfil - typisk et kunderegister eksportert fra eget system. Ved opplasting konfigurerer du hvilke kolonner som inneholder navn, adresse, telefon og andre felter, slik at matchingen treffer riktig.
Endres registeret senere, laster du opp en deltaimport med bare endringene i stedet for hele filen på nytt. Har dere faste leveranser, kan filer hentes og leveres automatisk over FTP eller SFTP.
Moduler i steget: Ajourhold
Match og vask
Grunnlaget matches mot Byndles register. Du velger selv hva som skal kontrolleres og påføres: folkeregister- og adresseopplysninger, telefonnumre, reservasjonskoder og bygningstype.
Statistikken viser resultatet av kjøringen: hvor mange rader som er meldt inn, hvor mange som er matchet og ikke matchet, og hvor mange som er registrert som døde eller utflyttede. Dermed ser du kvaliteten på eget register før du gjør noe mer.
Moduler i steget: Ajourhold
Få endringene automatisk
Når grunnlaget er aktivt, trenger du ikke følge med manuelt. Rapporter om endringer kan sendes til valgte e-postmottakere, leveres via webhook rett inn i eget system, eller eksporteres over FTP.
Vil du kjøre en runde selv - for eksempel før en utsendelse - bruker du manuell utføring og får en fersk kjøring der og da.
Moduler i steget: Ajourhold
Lag nye lister fra grunnlaget
Ajourholdsgrunnlaget er ikke bare vedlikehold - det er også et utgangspunkt for nysalg. Med "Lag ny liste" bygger du en liste direkte fra grunnlaget, og demografi-fanen viser fordelingen på alder, kjønn, bygningsgruppe og geografi.
Skal du finne nye prospekter i stedet, bygger du utvalget i listeproduktet og bruker kunderegisteret som stoppliste - da havner ikke eksisterende kunder i prospektlisten.
Moduler i steget: Lister, Ajourhold
Sett listene på autopilot
Hver liste kan settes opp med live-oppdateringer: kjøp nye rader automatisk når de kommer til i utvalget, kjøp oppdateringer på eksisterende rader, fjern utgåtte, vask mot reservasjoner og fjern rader ved dødsfall.
Slik henger delene sammen: grunnlaget holder kunderegisteret riktig, og listene som bygger på det holder seg riktige over tid - uten manuelle runder.
Moduler i steget: Lister

Hva flyten erstatter

Uten system

Med arbeidsflyten

Kunderegisteret vedlikeholdes manuelt, adresse for adresse, når noen oppdager feil.
Grunnlaget matches og vaskes mot Byndles register, med statistikk over resultatet.
Døde og utflyttede blir liggende i registeret og kontaktes ved neste utsendelse.
Endringene fanges i ajourholdet og rapporteres automatisk, med tall for døde og utflyttede.
Nye kampanjelister bygges fra bunnen av hver gang, løsrevet fra kunderegisteret.
«Lag ny liste» bygger listen direkte fra grunnlaget, med demografi-fane over utvalget.
Endringer må hentes ut og importeres manuelt i egne systemer.
Endringer leveres via webhook eller FTP rett inn i systemene dere allerede bruker.

Ajourhold som motor: kunderegisteret som levende grunnlag

Last opp grunnlaget

Match og vask

Få endringene automatisk

Lag nye lister fra grunnlaget

Sett listene på autopilot

Hva flyten erstatter

Moduler i denne flyten

Ajourhold

Lister

Bedriftsdatabasen

Ofte stilte spørsmål om ajourhold som arbeidsflyt

Se flyten med eget kunderegister